Política de privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
**Última atualização: 23 de agosto de 2026**
A IMOBTESTE valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, usuários, proprietários, interessados em imóveis e demais pessoas que utilizam nosso site e nossos serviços.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais durante a utilização do site da IMOBTESTE.
O tratamento de dados pessoais realizado pela IMOBTESTE observa a Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), além das demais normas aplicáveis.
## 1. Quem é a responsável pelo tratamento dos seus dados?
**Controladora:** IMOBTESTE
**CNPJ:** [INSERIR CNPJ]
**Endereço:** [INSERIR ENDEREÇO]
**E-mail para assuntos de privacidade:** [INSERIR E-MAIL]
Para fins da LGPD, a IMOBTESTE atua como controladora dos dados pessoais tratados nas situações descritas nesta Política, determinando as finalidades e os meios utilizados para o tratamento.
## 2. Quais dados pessoais podemos coletar?
Dependendo da forma como você utiliza nosso site e nossos serviços, podemos coletar:
**Dados fornecidos diretamente por você**
* Nome;
* E-mail;
* Telefone;
* Cidade ou região de interesse;
* Informações fornecidas em formulários de contato;
* Informações relacionadas ao imóvel de interesse;
* Dados fornecidos voluntariamente em solicitações, mensagens ou atendimentos.
**Dados coletados automaticamente**
* Endereço IP;
* Data e horário de acesso;
* Tipo de dispositivo;
* Sistema operacional;
* Navegador utilizado;
* Páginas acessadas;
* Informações de navegação e interação com o site;
* Dados obtidos por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
A IMOBTESTE busca limitar a coleta aos dados necessários para cada finalidade, observando os princípios da finalidade, adequação e necessidade previstos na LGPD.
## 3. Para quais finalidades utilizamos seus dados?
Os dados pessoais poderão ser tratados para:
* Responder solicitações e mensagens enviadas pelo site;
* Entrar em contato sobre imóveis, propostas ou serviços solicitados pelo usuário;
* Agendar visitas ou atendimentos;
* Apresentar imóveis compatíveis com os interesses informados;
* Executar procedimentos relacionados à contratação de serviços;
* Cumprir obrigações legais e regulatórias;
* Prevenir fraudes, abusos e usos indevidos do site;
* Melhorar a experiência de navegação e funcionamento da plataforma;
* Analisar o desempenho do site e de suas funcionalidades;
* Enviar comunicações comerciais, quando houver base legal adequada para isso;
* Exercer ou defender direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.
Cada tratamento será realizado com fundamento em uma das bases legais previstas na LGPD, conforme a finalidade e o contexto da operação. Entre essas bases estão o consentimento, o cumprimento de obrigação legal, a execução de contrato ou de procedimentos preliminares, o exercício regular de direitos e o legítimo interesse, quando aplicável.
## 4. Podemos enviar comunicações comerciais?
Quando você demonstrar interesse em receber informações sobre imóveis, oportunidades ou serviços da IMOBTESTE, poderemos utilizar seus dados de contato para essas comunicações, respeitando a legislação aplicável.
As comunicações poderão incluir informações sobre imóveis, novidades, oportunidades comerciais e conteúdos relacionados aos serviços da IMOBTESTE.
Você poderá solicitar a interrupção dessas comunicações a qualquer momento por meio do canal indicado na própria mensagem ou pelo contato de privacidade informado nesta Política.
## 5. Com quem podemos compartilhar seus dados?
A IMOBTESTE poderá compartilhar dados pessoais somente quando necessário para as finalidades apresentadas nesta Política e de acordo com a legislação aplicável.
Isso pode incluir:
* Prestadores de serviços de tecnologia;
* Empresas responsáveis por hospedagem, infraestrutura e armazenamento;
* Plataformas utilizadas para comunicação, atendimento e gestão de relacionamento;
* Ferramentas de análise e mensuração;
* Prestadores envolvidos na operação imobiliária;
* Autoridades públicas, quando houver obrigação legal;
* Parceiros comerciais, quando o compartilhamento for necessário e houver fundamento jurídico adequado.
Sempre que aplicável, buscamos estabelecer medidas contratuais e técnicas para proteger os dados pessoais tratados por terceiros.
## 6. Cookies e tecnologias semelhantes
Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir seu funcionamento, compreender como os usuários utilizam a plataforma, melhorar a experiência de navegação e, quando autorizado, realizar análises e ações de comunicação e marketing.
Os cookies podem ser classificados, por exemplo, como:
**Cookies necessários:** utilizados para o funcionamento e segurança do site.
**Cookies de análise:** utilizados para compreender o desempenho e a utilização do site.
**Cookies de marketing:** utilizados para possibilitar determinadas funcionalidades de publicidade, mensuração ou personalização, quando aplicável.
Cookies que dependam de consentimento não deverão ser ativados antes da manifestação correspondente do usuário. A ANPD recomenda que mecanismos de gerenciamento de cookies permitam ao usuário rejeitar cookies não necessários e disponibilizem informações claras sobre suas finalidades.
O usuário poderá gerenciar suas preferências por meio do mecanismo de cookies disponibilizado no site.
## 7. Por quanto tempo armazenamos os dados?
Os dados pessoais serão armazenados somente pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais ou regulatórias, exercer direitos ou cumprir outras finalidades legítimas previstas na legislação.
Quando o armazenamento deixar de ser necessário, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos quando houver fundamento legal que justifique sua conservação.
## 8. Como protegemos seus dados?
A IMOBTESTE adota medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer outra forma de tratamento inadequado.
Entre essas medidas podem estar controles de acesso, gestão de permissões, proteção da infraestrutura tecnológica, monitoramento e procedimentos internos de segurança.
Apesar dessas medidas, nenhum ambiente digital é completamente livre de riscos.
## 9. Quais são os seus direitos?
Nos termos da LGPD, o titular de dados pessoais possui direitos relacionados ao tratamento de seus dados, incluindo, conforme aplicável:
* Confirmar a existência de tratamento;
* Solicitar acesso aos dados;
* Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
* Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em determinadas situações;
* Solicitar portabilidade, observados os requisitos legais;
* Obter informações sobre compartilhamentos;
* Revogar consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
* Solicitar informações sobre as consequências de não fornecer determinado consentimento;
* Opor-se a determinados tratamentos, quando cabível.
Esses direitos estão previstos na LGPD e poderão ser exercidos observadas as condições e limitações estabelecidas pela legislação.
## 10. Como exercer seus direitos?
Para solicitar informações ou exercer seus direitos relacionados aos dados pessoais, entre em contato:
**E-mail:** [INSERIR E-MAIL DE PRIVACIDADE]
Para proteger os dados dos titulares, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinadas solicitações.
## 11. Dados de crianças e adolescentes
O site da IMOBTESTE não é direcionado especificamente a crianças.
Caso seja necessário realizar tratamento de dados pessoais de crianças ou adolescentes, a IMOBTESTE adotará as medidas exigidas pela legislação aplicável, considerando o melhor interesse da criança e do adolescente.
## 12. Links para sites de terceiros
Nosso site poderá conter links para páginas, plataformas ou serviços de terceiros.
A IMOBTESTE não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses ambientes externos. Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer seus dados.
## 13. Transferência internacional de dados
Alguns dos fornecedores de tecnologia utilizados pela IMOBTESTE poderão realizar tratamento ou armazenamento de dados pessoais fora do Brasil.
Quando houver transferência internacional de dados, a IMOBTESTE adotará as medidas e observâncias exigidas pela legislação aplicável e pelas regulamentações da ANPD.
## 14. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossos processos, serviços, tecnologias ou na legislação aplicável.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.
## 15. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou questões relacionadas à privacidade e proteção de dados pessoais, entre em contato:
**IMOBTESTE**
**E-mail:** [INSERIR E-MAIL]
**Encarregado pelo tratamento de dados pessoais:** [INSERIR NOME OU CANAL DE CONTATO, SE APLICÁVEL]
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**Documento atualizado em 23 de agosto de 2026.**
Esta Política deve ser revisada e adaptada aos processos efetivamente utilizados pela IMOBTESTE, especialmente quanto a ferramentas de analytics, CRM, anúncios, formulários, cookies, fornecedores e canais de atendimento.